跨業(yè)界打造互信伙伴關(guān)系
中國(guó)是喜達(dá)屋在全球最大的新賓客來(lái)源。到目前為止，喜達(dá)屋中國(guó)區(qū)酒店逾半數(shù)賓客是中國(guó)人，隨著屢獲殊榮的 SPG 俱樂(lè)部計(jì)劃帶來(lái)的忠誠(chéng)客戶的增長(zhǎng)，這一數(shù)字還有望繼續(xù)提高。
錢進(jìn)表示：“在SPG俱樂(lè)部按本地旅行者的需求，專門有針對(duì)性地打造優(yōu)惠政策之后，我們欣喜地看到加入該計(jì)劃的中國(guó)賓客數(shù)量躍增了 62%。通過(guò)與運(yùn)動(dòng)、航空公司、金融服務(wù)、餐飲及娛樂(lè)業(yè)跨行業(yè)建立起互信合作的伙伴關(guān)系，我們鞏固了忠誠(chéng)客戶群體，并將我們的時(shí)尚生活態(tài)度傳達(dá)給客戶，激發(fā)出超越理性的品牌忠誠(chéng)度。”
在大中華區(qū)與 SPG 俱樂(lè)部計(jì)劃建立合作關(guān)系的飛行常客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃包括：國(guó)泰航空“亞洲萬(wàn)里通”、東方航空“東方萬(wàn)里行”、中國(guó)國(guó)航“國(guó)航知音”以及中國(guó)南方航空“明珠俱樂(lè)部”。
另外，喜達(dá)屋還與 Pegasus Solutions 以及中國(guó)國(guó)有的全球分銷系統(tǒng)（GDS），即中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（TravelSky Technology Limited）建立了重要的合作伙伴關(guān)系。這一至關(guān)重要的聯(lián)盟關(guān)系讓消費(fèi)者可以通過(guò)中國(guó) 7000多家旅行代理機(jī)構(gòu)，預(yù)訂喜達(dá)屋全球超過(guò) 1100 家酒店。
“我們的目標(biāo)是為賓客提供更為便捷、簡(jiǎn)單的入住方式。我們?cè)谥袊?guó)的酒店將繼續(xù)致力于為國(guó)內(nèi)及入境旅行者提供服務(wù)，而全球其它酒店將通過(guò)Pegasus和TravelSky，拓展來(lái)自國(guó)外的需求。”錢進(jìn)補(bǔ)充說(shuō)道。
每年為當(dāng)?shù)匦略?10000 個(gè)工作崗位，并致力于人才培養(yǎng)
喜達(dá)屋進(jìn)入中國(guó)已近 30 年，并一直致力于培養(yǎng)本土人才，新酒店或度假酒店開業(yè)時(shí)，我們雇傭并培訓(xùn)員工，且積極融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。目前喜達(dá)屋在大中華區(qū)共有 38000 名員工，按目前平均每年新增 23 家酒店計(jì)算，每年將增加 10000 個(gè)工作崗位。
華人擔(dān)任喜達(dá)屋酒店總經(jīng)理的人數(shù)也正在增長(zhǎng)：2009 年僅為 4 人，而現(xiàn)在為 29 人。許多高級(jí)行政人員也從海外回到中國(guó)擔(dān)任高級(jí)職位。另外，自 2009 年以來(lái)，公司管理層的中國(guó)同事總數(shù)增加了一倍，達(dá)到了 2577 人，與喜達(dá)屋酒店在中國(guó)的增長(zhǎng)保持同步。
投資者日
6 月 21 日（星期四），喜達(dá)屋將在上海舉辦“亞太區(qū)投資者日”。北京時(shí)間上午 8 :00至 10:30，溫森浦 （Vasant Prabhu）、何國(guó)祥和錢進(jìn)將出席此次活動(dòng)。隨后則是喜達(dá)屋旗下上海部分酒店的參觀活動(dòng)。
屆時(shí)喜達(dá)屋投資者關(guān)系網(wǎng)站將直播現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)況，網(wǎng)址為http://www.starwoodhotels.com/corporate/investor
關(guān)于喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)
喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)是世界酒店與休閑服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)袖企業(yè)之一，在全球100個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有1,103家酒店，其自有與管理的酒店雇傭員工超過(guò)154,000名。作為世界知名的品牌，喜達(dá)屋是一個(gè)集酒店業(yè)主、經(jīng)營(yíng)與銷售等功能于一身的綜合集團(tuán)，旗下?lián)碛校喝鸺⊿t. Regis® ）、豪華精選（The Luxury Collection ® ）、W酒店（W ® ）、威斯汀（Westin ® ）、艾美（Le Méridien ® ）、喜來(lái)登（Sheraton ® ）、福朋酒店（喜來(lái)登集團(tuán)管理）（Four Points ® by Sheraton），雅樂(lè)軒（Aloft ® ）與源宿酒店（Element SM ）。公司擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的客戶忠誠(chéng)計(jì)劃——SPG俱樂(lè)部計(jì)劃（SPG），會(huì)員可獲得積分并兌換無(wú)限制日期的免費(fèi)住宿、客房升級(jí)與機(jī)票。喜達(dá)屋也擁有作為世界頂級(jí)度假體驗(yàn)領(lǐng)先提供商的喜達(dá)屋度假住房所有權(quán)股份有限公司（Starwood Vacation Ownership, Inc.），讓賓客在別墅風(fēng)格的度假勝地，盡享喜達(dá)屋旗下品牌酒店的舒適與奢華。
喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)官方網(wǎng)站 : www.starwoodhotels.com
