跨業(yè)界打造互信伙伴關(guān)系
中國是喜達屋在全球最大的新賓客來源。到目前為止，喜達屋中國區(qū)酒店逾半數(shù)賓客是中國人，隨著屢獲殊榮的 SPG 俱樂部計劃帶來的忠誠客戶的增長，這一數(shù)字還有望繼續(xù)提高。
錢進表示：“在SPG俱樂部按本地旅行者的需求，專門有針對性地打造優(yōu)惠政策之后，我們欣喜地看到加入該計劃的中國賓客數(shù)量躍增了 62%。通過與運動、航空公司、金融服務(wù)、餐飲及娛樂業(yè)跨行業(yè)建立起互信合作的伙伴關(guān)系，我們鞏固了忠誠客戶群體，并將我們的時尚生活態(tài)度傳達給客戶，激發(fā)出超越理性的品牌忠誠度。”
在大中華區(qū)與 SPG 俱樂部計劃建立合作關(guān)系的飛行?？酮剟钣媱澃ǎ簢┖娇?ldquo;亞洲萬里通”、東方航空“東方萬里行”、中國國航“國航知音”以及中國南方航空“明珠俱樂部”。
另外，喜達屋還與 Pegasus Solutions 以及中國國有的全球分銷系統(tǒng)（GDS），即中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（TravelSky Technology Limited）建立了重要的合作伙伴關(guān)系。這一至關(guān)重要的聯(lián)盟關(guān)系讓消費者可以通過中國 7000多家旅行代理機構(gòu)，預(yù)訂喜達屋全球超過 1100 家酒店。
“我們的目標是為賓客提供更為便捷、簡單的入住方式。我們在中國的酒店將繼續(xù)致力于為國內(nèi)及入境旅行者提供服務(wù)，而全球其它酒店將通過Pegasus和TravelSky，拓展來自國外的需求。”錢進補充說道。
每年為當?shù)匦略?10000 個工作崗位，并致力于人才培養(yǎng)
喜達屋進入中國已近 30 年，并一直致力于培養(yǎng)本土人才，新酒店或度假酒店開業(yè)時，我們雇傭并培訓(xùn)員工，且積極融入當?shù)厣鐓^(qū)。目前喜達屋在大中華區(qū)共有 38000 名員工，按目前平均每年新增 23 家酒店計算，每年將增加 10000 個工作崗位。
華人擔任喜達屋酒店總經(jīng)理的人數(shù)也正在增長：2009 年僅為 4 人，而現(xiàn)在為 29 人。許多高級行政人員也從海外回到中國擔任高級職位。另外，自 2009 年以來，公司管理層的中國同事總數(shù)增加了一倍，達到了 2577 人，與喜達屋酒店在中國的增長保持同步。
投資者日
6 月 21 日（星期四），喜達屋將在上海舉辦“亞太區(qū)投資者日”。北京時間上午 8 :00至 10:30，溫森浦 （Vasant Prabhu）、何國祥和錢進將出席此次活動。隨后則是喜達屋旗下上海部分酒店的參觀活動。
屆時喜達屋投資者關(guān)系網(wǎng)站將直播現(xiàn)場演講實況，網(wǎng)址為http://www.starwoodhotels.com/corporate/investor
關(guān)于喜達屋酒店與度假村國際集團
喜達屋酒店與度假村國際集團是世界酒店與休閑服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)袖企業(yè)之一，在全球100個國家和地區(qū)擁有1,103家酒店，其自有與管理的酒店雇傭員工超過154,000名。作為世界知名的品牌，喜達屋是一個集酒店業(yè)主、經(jīng)營與銷售等功能于一身的綜合集團，旗下?lián)碛校喝鸺⊿t. Regis® ）、豪華精選（The Luxury Collection ® ）、W酒店（W ® ）、威斯?。╓estin ® ）、艾美（Le Méridien ® ）、喜來登（Sheraton ® ）、福朋酒店（喜來登集團管理）（Four Points ® by Sheraton），雅樂軒（Aloft ® ）與源宿酒店（Element SM ）。公司擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的客戶忠誠計劃——SPG俱樂部計劃（SPG），會員可獲得積分并兌換無限制日期的免費住宿、客房升級與機票。喜達屋也擁有作為世界頂級度假體驗領(lǐng)先提供商的喜達屋度假住房所有權(quán)股份有限公司（Starwood Vacation Ownership, Inc.），讓賓客在別墅風格的度假勝地，盡享喜達屋旗下品牌酒店的舒適與奢華。
喜達屋酒店與度假村國際集團官方網(wǎng)站 : www.starwoodhotels.com
