>>揚(yáng)子晚報(bào)揭秘
制作“黑名單”也是省錢辦法之一
有業(yè)內(nèi)人士指出,“黑名單”也是省錢辦法之一。乘坐過(guò)春航飛機(jī)的乘客都明白幾點(diǎn):春航票價(jià)比其他航空公司低30%左右;艙位1律為經(jīng)濟(jì)艙;機(jī)上不供給免費(fèi)餐飲;免費(fèi)行李重量和體積比其他公司??;飛機(jī)上的乘務(wù)員推銷商品;此外,最突出的一點(diǎn)就是:習(xí)慣性的飛機(jī)延誤。
而一旦遇上航班延誤,乘客通常無(wú)任何賠償。如果乘客采取喧嘩等“霸機(jī)”行動(dòng),將進(jìn)“黑名單”,沒(méi)法再采辦春航機(jī)票。對(duì)此,王正華解釋,這是廉價(jià)航空必須面臨的現(xiàn)實(shí),要降低成本,就要?jiǎng)冸x一些傳統(tǒng)服務(wù),譬如飛機(jī)上1頓餐費(fèi)最多20元,能賺取的利潤(rùn)其實(shí)不多,且不一定能使乘客滿意,但如果票價(jià)低300元似乎更實(shí)惠。
另外,春秋航空飛行員都知道,能飛直線就不轉(zhuǎn)彎,能高飛就高飛,在油價(jià)節(jié)節(jié)攀升的今天,一切皆為省錢,“春秋航空一半錢是賺的,一半是省出來(lái)的。” (揚(yáng)子晚報(bào)記者/徐媛園)
往事@
1、飛機(jī)上賣站票:春秋航空一度醞釀賣站票,但最終這個(gè)計(jì)劃被擱淺。
2、取消飲用水:為響應(yīng)國(guó)家“節(jié)能減排”方針,自2010年1月1日起,航班上停止提供免費(fèi)飲用水。
3、跪式服務(wù):2005年春秋航空的首架班機(jī)飛上藍(lán)天??战憧嬷@子開(kāi)始推銷商品,每當(dāng)旅客要購(gòu)買時(shí),空姐都會(huì)屈膝跪下為旅客服務(wù)。
4、1元機(jī)票:2006年,春秋航空推出了上海到濟(jì)南1元機(jī)票。不過(guò)也就是這1元機(jī)票,讓濟(jì)南市物價(jià)局開(kāi)出了一張15萬(wàn)元的罰單?! ?揚(yáng)子晚報(bào) 記者/徐媛園 )