春秋航空官方回應(yīng)"黑名單":不同意條款別坐我航班

記者/徐媛園
記者/徐媛園
2012-07-20 16:58:10
來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào)

民航總局并未出臺(tái)規(guī)定限制航空公司出臺(tái)“黑名單&rdquo

  民航總局:航班延誤賠不賠 春秋自己決定

  記者了解到,民航總局并未出臺(tái)規(guī)定限制航空公司出臺(tái)“黑名單”。

  在春秋航空公司提供的中國(guó)民用航空總局《關(guān)于對(duì)春秋航空有限公司旅客服務(wù)差異的批復(fù)》文件中,記者看到第二點(diǎn)批復(fù)確實(shí)寫到:“鑒于法規(guī)和規(guī)章尚未對(duì)飛機(jī)上免費(fèi)餐食和飲料供應(yīng)、航班延誤補(bǔ)償作出強(qiáng)制性規(guī)定,由你公司依據(jù)民航法和總局指導(dǎo)意見自行決定服務(wù)差異。”也就是說(shuō),有關(guān)“航班延誤”是否補(bǔ)償、如何補(bǔ)償,春秋航空公司確實(shí)可以自行決定。同時(shí)注意到,民航總局緊隨上述文件的批復(fù)意見還有:“建議你公司既要考慮企業(yè)自身發(fā)展的需要,也要重視廣大消費(fèi)者的利益。”   
 

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