【風(fēng)尚中國(guó) 北京2012年9月5日消息】達(dá)索獵鷹將在北京成立一個(gè)客服區(qū)域總部,計(jì)劃于2013年初投入運(yùn)營(yíng)。該區(qū)域總部將配備在接收和處理配件訂單、保修索賠和FalconCare 索賠方面富有經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)貙I(yè)人員。此外,至少有兩名具備相關(guān)資質(zhì)的獵鷹商務(wù)機(jī)飛行員會(huì)常駐北京,隨時(shí)為獵鷹商務(wù)機(jī)的新老客戶提供支持。
達(dá)索獵鷹總裁兼首席執(zhí)行官侯頌詠(Jean Rosanvallon)先生
達(dá)索獵鷹總裁兼首席執(zhí)行官侯頌詠(John Rosanvallon)表示:“通過(guò)擴(kuò)大銷售和客服團(tuán)隊(duì)和在中國(guó)進(jìn)行大量的資本投資,達(dá)索獵鷹的市場(chǎng)地位得到了不斷地鞏固和提高。要想在中國(guó)開展業(yè)務(wù),確保獵鷹商務(wù)機(jī)客戶享受到最好的資源,提高這種能力是至關(guān)重要的。”
在這項(xiàng)計(jì)劃之外,本周達(dá)索獵鷹還在上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)攜手上海霍克太平洋公務(wù)航空中心,啟動(dòng)了達(dá)索獵鷹飛機(jī)服務(wù)中國(guó)分部。此分部由一支平均擁有 10 余年獵鷹商務(wù)機(jī)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的獵鷹技師團(tuán)隊(duì)組成,他們?cè)诰S修Falcon 2000EX EASy,F(xiàn)alcon 900EX和Falcon 7X方面接受優(yōu)良訓(xùn)練。這個(gè)團(tuán)隊(duì)將為上?;艨颂窖蟮囊涣髟O(shè)施帶來(lái)廣泛的獵鷹實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn),并為本地和經(jīng)停的獵鷹機(jī)隊(duì)提供支持,同時(shí)它也為這個(gè)發(fā)展中市場(chǎng)上的中國(guó)維修工程師們提供了難得的機(jī)會(huì),使他們能夠?qū)W到大量相關(guān)知識(shí),積累豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。