.jpg)
從這些故事中，我們可以看到，圍繞著愛馬仕的，永遠(yuǎn)跟“家族”二字有關(guān)。其實(shí)，家族本身就是文化、精神、價(jià)值觀的最基本的載體。如此一來，便容易理解愛馬仕是如何傳遞其價(jià)值給消費(fèi)者的了。
話題回到現(xiàn)任的運(yùn)營官Axel身上。他從14歲就開始在愛馬仕實(shí)習(xí)了。“當(dāng)年，我在愛馬仕學(xué)習(xí)如何縫制。”他一邊笑一邊說。在巴黎畢業(yè)后，他在Paribas銀行工作了八年——其中兩年在北京，另外六年在紐約。而這一切的一切，都為他擔(dān)任愛馬仕的首席運(yùn)營官的職位打下了基礎(chǔ)。“Jean-Louis曾經(jīng)問我想不想回愛馬仕工作，我說，是的。之后他又問我想擔(dān)任什么職位，我告訴他，除了金融，其他職位我都感興趣。之后他就把我放到了一個(gè)跟金融打交道的職位上。”Axel這么說。
而這個(gè)故事，更有一些家族之間的趣聞?shì)W事之感了。對(duì)于Axel Dumas來說，愛馬仕賦予他的，顯然是一個(gè)家族企業(yè)賦予該品牌的精神世界。他還跟我們說了一個(gè)這樣的故事，足以來解釋為什么愛馬仕龐大的家族價(jià)值：他當(dāng)年還剛剛被升職為皮革部門的負(fù)責(zé)人，一上任，他就去拜訪他的一位員工。
“因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)這位員工的父親，他的父親是特別定制部(Special Order)的藝術(shù)總監(jiān)，我非常尊敬他。當(dāng)我看到這位員工的時(shí)候，我熱情地對(duì)他說："我和你的父親非常要好。"他看著我，也回答道："其實(shí)我也認(rèn)識(shí)你的母親，我和她也非常要好。"而我的母親也曾在愛馬仕工作，在我非常小的時(shí)候她去世了。”
而如今，在巴黎Faubourg Saint-Honore的辦公室里，愛馬仕雖然有大量的年輕員工們，但是這個(gè)百年品牌賦予他們的，是一代代傳承下來的精神和對(duì)品牌無比的榮譽(yù)感。
