中廣網(wǎng)北京7月1日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲報道,據(jù)國外媒體報道,諾基亞將在今年第三季度關閉在英國和美國直接面向消費者的銷售渠道。此前,諾基亞在本月初已經(jīng)關閉了除倫敦希思羅機場零售店之外的所有零售店,并終止了美國、英國和德國的網(wǎng)絡商店銷售。詳細的內(nèi)容我們來連線中央臺記者李小雨。
主持人:諾基亞這次關閉零售店和在線商店的原因是什么?
記者:諾基亞給出關閉在線銷售商店的官方解釋為:無法與那些提供手機優(yōu)惠活動的運營商競爭,以及很難抗衡薄利多銷為主的第三方在線零售店。
但是,一位諾基亞英國零售店前員工表示,糟糕的營銷、產(chǎn)品售價過高、交通擁堵以及產(chǎn)品返修率太高,是諾基亞關閉零售店的部分原因之一。這位前員工表示,“諾基亞零售店在過去的兩個月中特別蕭條。即便是購物中心人滿為患,諾基亞零售店每天迎接的客人總數(shù)也不會超過30人。通常情況下,這些消費者主要尋求獲得技術支持。也正是因為這樣,諾基亞在6月20日突然關閉了所有的零售店。”
主持人:諾基亞這次是第一次做出關閉零售店和在線商店的決定嗎?
記者:這次關閉在線商店業(yè)務是諾基亞在線商店業(yè)務關閉大潮的延續(xù)。早在五月份,作為機構(gòu)重組的一部分,諾基亞就關閉了在法國、西班牙和荷蘭等國的在線商店銷售業(yè)務。目前僅阿根延、巴西、墨西哥和葡萄牙等國家保留了在線銷售業(yè)務。
諾基亞在高峰期在全球擁有12個在線商店,讓用戶購買諾基亞手機和配件。最近關閉在線商店之后,諾基亞在德國、愛爾蘭、意大利、俄羅斯和瑞士的在線商店也將關閉。
主持人:諾基亞的這次變動,市場上有什么反應?
記者:業(yè)內(nèi)人士認為,移動巨頭諾基亞公司在Android和iPhone等新興智能手機的沖擊下,市場老大的位置岌岌可危。雖然Nokia品牌的手機數(shù)量和合作商依然是行業(yè)內(nèi)的重要力量,但以往那種只手遮天的局面已經(jīng)一去不復返。
諾基亞在線商店銷售業(yè)務的關停,從側(cè)面反應了諾基亞市場份額和銷售業(yè)務的下滑趨勢不斷增強,關閉在線商店銷售業(yè)務對諾基亞來說,是一個被逼無奈的選擇。關閉在線商店銷售業(yè)務,說明諾基亞已經(jīng)不再是網(wǎng)民購買手機時的首要考慮品牌了。今后,諾基亞與微軟的合作被看做是未來復興的重要支撐。