近日,湖南娓美美容服務(wù)有限責(zé)任公司旗下品牌“娓美美妝”宣布,為滿(mǎn)足公司實(shí)際發(fā)展需要,給予消費(fèi)者更優(yōu)的個(gè)性化體驗(yàn),“娓美美妝”將全面升級(jí)為“美莉薈”,啟用全新品牌主張——“您身邊的美甲專(zhuān)家”。同時(shí),美莉薈首家新店于5月29日在長(zhǎng)沙歐萊雅郡正式與大眾見(jiàn)面,開(kāi)啟尖端美業(yè)潮流新模式。
產(chǎn)品升級(jí),核心服務(wù)項(xiàng)目將使用進(jìn)口原材料
據(jù)品牌方透露,娓美美妝此次升級(jí)為美莉薈,從最基礎(chǔ)的產(chǎn)品到店內(nèi)會(huì)員的優(yōu)惠力度,都迎來(lái)了“大更新”。
在本次品牌升級(jí)戰(zhàn)略中,美莉薈將產(chǎn)品作為升級(jí)重點(diǎn),大多選用國(guó)外進(jìn)口的中高端原材料。例如美甲所用甲油膠,全部升級(jí)為日本進(jìn)口甲油膠;護(hù)理所用產(chǎn)品SPARITUAL則達(dá)到嬰幼兒可用的安全級(jí)別,溫和無(wú)刺激,是美國(guó)的頂級(jí)護(hù)理品牌。產(chǎn)品安全、舒適與否,是美業(yè)最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,而體驗(yàn)感則是美業(yè)品牌的生存要義。美莉薈將產(chǎn)品質(zhì)量與體驗(yàn)感作為著重點(diǎn),在標(biāo)準(zhǔn)上樹(shù)立美業(yè)導(dǎo)向。
團(tuán)隊(duì)升級(jí),核心技術(shù)的飛躍升級(jí)
產(chǎn)品與技術(shù)作為美業(yè)服務(wù)的兩大核心,向來(lái)被美業(yè)品牌視作制勝法寶。此次全面升級(jí),不僅產(chǎn)品更為尖端高檔,美莉薈的服務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)技術(shù)也將更上一層樓。美莉薈運(yùn)用自身行業(yè)優(yōu)勢(shì),從人員配置上全方位提升團(tuán)隊(duì)整體水平,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以市場(chǎng)流行度為風(fēng)向標(biāo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)研究,致力研發(fā)出更加卓越的產(chǎn)品,提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)與技巧,引領(lǐng)美業(yè)時(shí)尚潮流。
同時(shí),美莉薈還建立起一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,并設(shè)有售后專(zhuān)線,消費(fèi)者的意見(jiàn)與建議均可有渠道反饋。
消毒升級(jí),讓隱憂(yōu)和細(xì)菌一起消失
美業(yè)行業(yè)中,由于直接接觸人體皮膚的工具較多,相當(dāng)一部分消費(fèi)者都將安全與衛(wèi)生作為衡量美業(yè)服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)。為保證產(chǎn)品安全衛(wèi)生,美莉薈采用醫(yī)療級(jí)消毒技術(shù),所有用具經(jīng)手術(shù)室級(jí)滅菌處理后方可使用。手足項(xiàng)目工具更是嚴(yán)格分離,會(huì)員工具專(zhuān)人專(zhuān)用,杜絕交叉感染的可能,從根本上消除客戶(hù)對(duì)安全的隱憂(yōu)。
款式定制,發(fā)現(xiàn)你的獨(dú)特美
升級(jí)后的美莉薈更注重“量身定制”,店內(nèi)主張貼近消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)需求,以市場(chǎng)痛點(diǎn)為改善服務(wù)的錨點(diǎn)。除消費(fèi)者最關(guān)心的安全衛(wèi)生問(wèn)題之外,美莉薈對(duì)美業(yè)有了全新的認(rèn)知——美麗不是批量生產(chǎn)的,而是千差萬(wàn)別、各有特色的。因此,美莉薈在美甲、美睫、化妝等核心服務(wù)項(xiàng)目上,將由專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員根據(jù)潮流指引,以及客戶(hù)各自特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的款式定制,成為時(shí)尚潮流中最獨(dú)特的“弄潮兒”,避免“撞款”的尷尬。
美莉薈全新升級(jí)后,優(yōu)惠力度也將加大,所有產(chǎn)品VIP客戶(hù)可享受95折優(yōu)惠,而美莉薈的新朋友也可免費(fèi)成為會(huì)員積分客戶(hù),與此同時(shí),一直相伴前行的老會(huì)員也依舊享受原有特權(quán)。隨著升級(jí)工作的完成,“美莉薈”也將正式進(jìn)入新的發(fā)展階段,創(chuàng)意更豐富,運(yùn)營(yíng)更完善,更具品牌影響力的“美莉薈”也將正式重新啟航,給美業(yè)市場(chǎng)注入全新的活力,探索更加琳瑯滿(mǎn)目的美的世界。