2017年,LV對中國市場進行了戰(zhàn)略調(diào)整策略,LV線上官方旗艦店正式開幕。在今年,LV官網(wǎng)不斷創(chuàng)新與完善,迎來LV官方旗艦店開幕一周年,受到越來越多消費者的青睞。登錄
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首頁便讓消費者覺得內(nèi)涵與奢華并存,在選購過程中,并沒有使“奢侈感”大打折扣。
隨著社會不斷變化,網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,全球已進入千禧一代,再加上國民對奢侈品購買力的增強,更催化了線上購物的發(fā)展。LV作為世界奢侈品巨頭,總是能抓準時機,在未來幾年,LV將更多精力會投入線上旗艦店。根據(jù)全球最大奢侈品電商Net-a-porter2016年發(fā)布的季度財報來看,中國的奢侈品市場發(fā)展空間巨大,是所有的奢侈品牌不容錯過的潛在市場。
在LV官方線上旗艦店,消費者能夠咨詢并購買LV新款包包、高級成衣、鞋履、配飾、腕表及珠寶、旅行用品、寫作讀物以及新上市的香水系列,涵蓋當季所有系列產(chǎn)品以及聯(lián)名合作系列,還能欣賞到秋冬新品的廣告大片。足不出戶,讓你在家就能享受到大牌的“奢侈感”。
LV線上購買流程簡單
首先填寫自己的姓名、國家、手機號、郵箱等信息,注冊一個屬于自己的會員賬號,然后在官網(wǎng)查找自己喜歡的那款LV包包,選中圖片就可以進入到購買頁面了,最右邊可以看到產(chǎn)品的價格和“加入購物袋”選項,點擊“加入購物袋”就可以將物品添加進去,在“我的購物袋”中可以生成訂單,在訂單里選擇好配送方式,填寫收件地址,就可以一鍵支付購買了。有些比較貴的包包還可以直接撥打官網(wǎng)上的400電話訂購。且免快遞費用。
自2005年LV線上官方旗艦店于法國開始,至今已開展至全球十二個國家,包括法國、德國、西班牙、意大利、美國、加拿大、巴西、日本、澳大利亞、中國、韓國以及英國。我們可以從一組大事件年表見證LV在線上購買平臺的發(fā)展里程碑:
2009年九月:創(chuàng)立路易威登客戶服務(wù)專線
2010年十月: 開設(shè)官方微博
2010年十二月:開設(shè)官方優(yōu)酷專區(qū)
2012年十二月:首開奢侈品界先例,開設(shè)微信公眾號
2013年五月:客戶服務(wù)專線開設(shè)微信線上對話專區(qū)
2014年三月:客戶服務(wù)中心開設(shè)電話購物服務(wù)
2017年十二月:首開奢侈品先例,開設(shè)微信品牌專區(qū)
通過LV對線上平臺的不斷完善與發(fā)展,越來越多的消費者可以在LV線上官方旗艦店購買到LV新款包包、LV香水、LV男裝、LV女裝等豐富多彩的高端奢侈品,打造便捷的購物體驗。時值LV官網(wǎng)開幕一周年,線上平臺即將推出多款獨家商品,其中包括LV New Wave系列、“破曉”香水以及三款LV Twist包包,相信又將引領(lǐng)摩登潮流。