綜合鼻整形、除皺、線雕提升、射頻緊膚……近年來越來越多醫(yī)美整形的專業(yè)詞匯成為日常生活話題。顏值經濟和消費升級帶動消費醫(yī)療逐漸升溫,據德勤發(fā)布的報告顯示,中國醫(yī)療美容市場早在2015年規(guī)模就已達到870億人民幣,分析預測2020年醫(yī)美市場將達到4640億人民幣,年均復合增長率達到40%。
感知到消費者的新變化和新需求,醫(yī)療科技平臺微醫(yī)在上海開出全資的專業(yè)醫(yī)美機構——上海仁生醫(yī)療美容門診部(下稱仁生醫(yī)美),這也是行業(yè)獨角獸在線下醫(yī)美的首次破局?;ヂ摼W的發(fā)展為消費醫(yī)療的快速增長提供了新平臺,仁生醫(yī)美致力通過“互聯網+醫(yī)生平臺+標準化專科”的管理模式,借助微醫(yī)平臺的數據能力和海量用戶資源,探索新醫(yī)美行業(yè)新模式。
醫(yī)美行業(yè)水平參差不齊,醫(yī)療事故頻頻發(fā)生,這對于互聯網公司在專業(yè)團隊和設備上提出了更高要求。作為仁生醫(yī)美的“帶頭人”,范志宏教授師從中國整形外科之父張滌生院士,曾擔任醫(yī)美領域有“黃埔軍?!敝Q的上海九院整形外科行政副主任,現任上海仁濟醫(yī)院整形外科主任。仁生醫(yī)美與美國Cutera、Candela、Lumenis、Allergan等全球知名醫(yī)療美容研發(fā)機構達成戰(zhàn)略合作關系,引入世界先進儀器設備,提供口腔整形、皮膚美容、微整形、手術整形等項目。
另外,消費者還可以在微醫(yī)App首頁找到“醫(yī)美”入口,進行線上預約、專家咨詢、診后隨訪等在線服務,享受基于“互聯網+”的全程美麗管理,足不出“滬”即可享受世界級的醫(yī)療美容服務。
隨著行業(yè)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)線下專科醫(yī)療機構發(fā)展過程中面臨??漆t(yī)生人才短缺及品牌連鎖化管理難題,患者管理難、信息化不透明、資源鏈接渠道不暢等問題也日益凸顯。
微醫(yī)的烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院多年積累下優(yōu)質醫(yī)療資源及運營經驗,正好幫助??漆t(yī)療機構清理發(fā)展道路上的“絆腳石”。
2015年底,微醫(yī)與政府合作建立線上、線下結合的烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院平臺,目前已連接了全國28萬名醫(yī)生,組建7500多個專家組,并成立了由12個院士領銜的??茣\中心,自建了整形外科、眼科、康復、微創(chuàng)普外、微創(chuàng)泌外、微創(chuàng)婦科、肝病消化等7個??漆t(yī)生集團。
通過整合線上強大的專家資源,烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院對20多個??频?80種常見病,從診斷標準化、手術標準化、用藥標準化、隨訪標準化等方面入手,打造專病診療標準化體系,并利用AI技術復制大專家的寶貴診療經驗,形成包括領銜專家、多點執(zhí)業(yè)專家、帶教醫(yī)師和縣域專科醫(yī)生在內的四級??坡撁梭w系。
以仁生醫(yī)美為例,烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院可以引導線上用戶體驗仁生醫(yī)美專業(yè)的醫(yī)療服務,同時通過AI技術將范志宏教授團隊的診療經驗打造成整形外科診療標準化體系,更深入地打開醫(yī)美診所行業(yè)間的圍墻,將頂級??瀑Y源下沉,重塑診療流程,提供所需資源和服務,協(xié)助醫(yī)美機構規(guī)范化、標準化精益運營,提升運營效率。
2019年政府工作報告提出,“加快在各行業(yè)各領域推進‘互聯網+’”、“提升科技支撐能力”。烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院執(zhí)行院長楊建純透露,以仁生醫(yī)美切入整形外科入手,烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院未來還將利用“互聯網、人工智能”等技術手段,以基層為重點,推動大城市優(yōu)質資源下沉,幫助縣市級??漆t(yī)療發(fā)展,讓老百姓獲得性價比更高的醫(yī)療服務體驗。