不知從什么時(shí)候起，冰箱也流行“帶屏”了。那么，我們生活中真的需要這塊屏幕嗎？當(dāng)然需要，但也有部分用戶還不太習(xí)慣經(jīng)常使用。畢竟除了準(zhǔn)備一日三餐，我們也不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間停留在廚房里。有時(shí)只想走進(jìn)廚房拿個(gè)水果，趕上天色暗沒(méi)開(kāi)燈，冰箱屏幕上跳動(dòng)的數(shù)字就異常刺眼。想關(guān)掉屏幕，或者調(diào)成待機(jī)狀態(tài)，卻發(fā)現(xiàn)黑屏更加突兀，重啟時(shí)還很麻煩。
那么，有沒(méi)有一種能與冰箱無(wú)縫拼接的屏幕，用戶需要的時(shí)候它是一塊屏，不需要的時(shí)候它就藏在面板里呢？
還真有，海爾智家與深澤直人合作出品的Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列就做到了。這也是全球頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大師深澤直人第一次參與合作冰箱系列化設(shè)計(jì)，全隱式面板、3mm邊框、撞色小紅標(biāo)等創(chuàng)新元素，不但滿足了用戶需求，也多次贏得行業(yè)專家的認(rèn)可。繼去年榮獲“產(chǎn)品創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”、“年度智慧創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品獎(jiǎng)”等行業(yè)榮譽(yù)后，Leader虹光冰箱又在今年3月拿下了德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)。而像這種包攬了設(shè)計(jì)、科技雙料大獎(jiǎng)的家電，在海爾智家并不少見(jiàn)。要問(wèn)海爾智家屢次獲獎(jiǎng)的底層邏輯，其實(shí)只有一個(gè)：撬動(dòng)全球頂級(jí)資源，滿足用戶個(gè)性化需求。
有屏還是無(wú)屏？你需要，我才出現(xiàn)
說(shuō)到屏幕，我們最熟悉的應(yīng)該就是手機(jī)顯示屏了。大家都知道，手機(jī)會(huì)常常處于熄屏待機(jī)狀態(tài)，這樣不但可以減少對(duì)眼睛的刺激，還能節(jié)省不少電量。而且，手機(jī)只是看上去不顯示界面了，后臺(tái)接收消息、下載內(nèi)容、播放音樂(lè)等功能卻絲毫不受影響。需要時(shí)，用手輕輕一點(diǎn)，屏幕就會(huì)瞬間亮起。
讓冰箱“熄屏”，也是出于同樣的考慮：避免屏幕晃眼，減少冰箱能耗。不過(guò)，熄屏在冰箱行業(yè)已經(jīng)算不上顛覆性創(chuàng)新。海爾設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的超前理念在于，率先意識(shí)到了熄屏將給用戶帶來(lái)另一種尷尬：黑屏更像一塊扎眼的補(bǔ)丁，會(huì)讓整個(gè)冰箱面板黯然失色。因此，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)真正的巧思在于把黑屏“藏”了起來(lái)，將Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列設(shè)計(jì)為全隱式面板。用戶需要的時(shí)候，屏幕一點(diǎn)即顯；不需要的時(shí)候，屏幕就與面板融為一體，絲毫不影響整體美觀。
這種介于“有”和“無(wú)”之間的設(shè)計(jì)思路，還體現(xiàn)在了虹光冰箱的邊框、棱角、配色上。當(dāng)這些元素時(shí)尚醒目，就容易喧賓奪主，給廚居空間帶來(lái)割裂感；而毫無(wú)設(shè)計(jì)感的無(wú)邊框、大直角、純色冰箱，又過(guò)于簡(jiǎn)約，缺少個(gè)性。于是海爾智家與深澤直人經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次模型驗(yàn)證，不斷探尋“有”和“無(wú)”的平衡點(diǎn)，最終在Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列上應(yīng)用了3mm“緣”邊框、17度微潤(rùn)圓角等“輕設(shè)計(jì)”元素，平衡了有邊框與無(wú)邊框、直角與圓角的剛與柔。面板配色也不是傳統(tǒng)的啞光或亮光，而是接近茶色的絲羽灰，在不同光照和角度下會(huì)折射出不同的質(zhì)感。面板右上角的撞色小紅標(biāo)更是點(diǎn)睛之筆，既是品牌標(biāo)簽，又是智慧語(yǔ)音助手。不知道食材怎么存、不知道晚飯吃什么，語(yǔ)音問(wèn)問(wèn)它就能獲得大數(shù)據(jù)提供的專業(yè)指導(dǎo)。
為產(chǎn)品還是為用戶？有用戶需求，才有產(chǎn)品創(chuàng)新
可以這么說(shuō)，海爾智家不是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是在為用戶設(shè)計(jì)一種更優(yōu)的生活解決方案。一個(gè)尺寸、一個(gè)角度的改變只在毫厘之間，卻體現(xiàn)了海爾智家對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察。而這種深入骨子里的用戶思維，已經(jīng)貫穿了海爾智家的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等各個(gè)環(huán)節(jié)。
不過(guò)，全球各地的用戶需求都不一樣，不同年齡、不同背景的人群生活習(xí)慣也不一樣，如何一一滿足他們的差異化需求？海爾智家的辦法是在海外建立生產(chǎn)和研發(fā)基地，實(shí)現(xiàn)本土化研發(fā)、本土化生產(chǎn)、本土化運(yùn)營(yíng)。海爾設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更是在全球建立了八大設(shè)計(jì)中心，分布于歐、美、日、韓、印等地區(qū)和國(guó)家，能夠深入當(dāng)?shù)赜脩羯睿粩鄬⒂脩粜枨笕谌氘a(chǎn)品的迭代創(chuàng)新。像專為俄羅斯用戶設(shè)計(jì)的冰箱，就根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨笤黾恿苏郫B擱物架，可以放得下大湯鍋；為亞洲女性研發(fā)的中子和美洗干護(hù)理機(jī)，將高度壓縮到了150cm，為身材嬌小的女性用戶“搬走小板凳”。
不僅如此，海爾智家基于“10+N”創(chuàng)新布局搭建起的無(wú)限體驗(yàn)研發(fā)模式，也已覆蓋五大洲20余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，鏈接了500+認(rèn)證專家、12萬(wàn)+社群專家用戶，深澤直人正是其中之一。
有用戶思維為底層邏輯，有全球資源為研發(fā)后盾，獲獎(jiǎng)不過(guò)是水到渠成。而像Leader 虹光冰箱 iCase智慧系列這樣的獲獎(jiǎng)作品，光環(huán)從來(lái)不只停留在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，當(dāng)它們進(jìn)入用戶家中，往往還會(huì)贏得更多的贊譽(yù)和認(rèn)可。這正是海爾智家依托全球八大設(shè)計(jì)中心、整合優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)用戶的結(jié)果，也是其“以用戶為中心”這一研發(fā)設(shè)計(jì)理念的投射。
