當下，中央空調憑借舒適度高、裝修美觀、節(jié)能、噪音少等優(yōu)勢，被越來越多的用戶所使用。一臺高品質的家庭中央空調，會大大提升用戶的生活質感，但背后離不開生產制造過程中的精益求精。
12月17日-24日，海爾空調在感恩月之際，開啟“寶藏工廠開倉計劃”，通過對全球首個家庭中央空調“燈塔工廠”——海爾合肥空調互聯(lián)工廠進行為期8天的探廠直播，帶領用戶沉浸式感受海爾家庭中央空調“燈塔工廠”的實力，全方位展示一臺高品質家庭中央空調的生產流程，從多角度詮釋“不是所有的中央空調都叫海爾中央空調”。這也是海爾空調積極響應“愛品行動”，還原產品價值開展的特別策劃活動。屆時，用戶可通過京東、天貓、抖音三大電商平臺同步觀看直播。
走進全球首個家庭中央空調“燈塔工廠”
“燈塔工廠”，顧名思義，寓意這些工廠如燈塔般指引著傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級的未來方向，由世界經(jīng)濟論壇組織遴選，被業(yè)界認為代表著全球制造業(yè)領域智能制造和數(shù)字化的領先水平。迄今為止，在全球153家“燈塔工廠”中，家庭中央空調領域入選的僅有海爾中央空調一家。
為什么是海爾合肥空調互聯(lián)工廠？在12月19日“‘代理廠長’奇遇記”首場直播活動中，海爾合肥空調工廠相關負責人介紹，該工廠將先進算法、數(shù)字孿生和知識圖譜等技術融入研發(fā)、生產和測試等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)產品不良下降58%，人均效率提升49%，單臺制造費用下降22%。工廠還首創(chuàng)可變流路智能尋優(yōu)設計平臺、數(shù)字孿生沖片一鍵換型和自調整、換熱器焊接自調優(yōu)、性能檢測專家系統(tǒng)等創(chuàng)新技術，提升產品質量和能效，為用戶打造高品質體驗。
此次走進“燈塔工廠”，將為用戶進行全面、詳細的答疑解惑：“燈塔工廠”智慧在哪，數(shù)字化在哪？ 工廠有何匠造品質的法寶？“神奇工廠”里的廠工又有什么技能秘籍？這些疑問都可以在接下來的探廠直播中找到答案。
揭秘“燈塔工廠”的背后：科技強、品質強、服務強
在現(xiàn)場的直播互動中，不少網(wǎng)友表示，無論是選購普通分體式空調還是家用中央空調，最看重品牌的科技、品質、服務等實力，這也是海爾空調一直努力的重點。自1985年創(chuàng)立以來，海爾空調始終堅持以專業(yè)立身、以科技立品、以品質立命，不斷以一個引領者的姿態(tài)帶動行業(yè)向前發(fā)展。
在科技上，堅持以用戶體驗為先創(chuàng)新研發(fā)。在發(fā)展史上，海爾空調取得了“1書1證3科技”的成績：“1書”，即因科技引領載入“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃立項教材《空調器結構原理與維修》;“1證”，即榮獲001號“CCC”認證證書；“3科技”，則是憑借變頻一拖多技術、舒適性智能控制技術、熱環(huán)境綠色技術，3次斬獲國家科學技術進步獎，其中有兩次是海爾中央空調的技術創(chuàng)新。
在品質上，嚴格把守質量關。直播中，一套近乎嚴苛的質量檢測流程，讓用戶看到了海爾中央空調對品質的嚴苛要求。而鏡頭外，家用空調的品質要求有過之而無不及，比如說一臺海爾空調的誕生往往需要通過3893條標準考核，暴雪、日曬、暴風、大風等165項嚴苛實驗，還有火焰山77℃高溫、-20℃極寒暴雪實驗室等極端環(huán)境的考驗。如此鍛造出來的品質，可以讓海爾空調使用30年而不壞，贏得老用戶的信賴，使其成為品質代言人。
在服務上，推出7星級服務標準，從設計、工具、輔材、工藝、施工、監(jiān)理、服務，七大維度全面保障用戶的使用體驗，給大家提供貼心、專業(yè)的服務和匠心級精工品質。
歷經(jīng)38年風雨，海爾空調勇立潮頭、敢為人先，不僅打造出了全球首個家庭中央空調“燈塔工廠”，也通過積極探索實踐，成為行業(yè)科技、品質、服務的“燈塔”，引領行業(yè)向好前行，為用戶帶來更美好的生活體驗。
